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讓你充滿魅力的說話方式(一)

時間:2018-08-18 08:09來源:網絡 作者:未知
說話過程中要保持兩個基本原則。
  1、說話過程中要保持兩個基本原則
  (1)觀點對錯不判斷
  我們在說話時最容易犯的錯誤就是自己在心里判斷對方的觀點,其實每個人的觀點,只是對事物的不同的看法,很難做出誰對誰錯的判斷,之所以要判斷,是因為在我們自己的頭腦中,有一套自己的處理事情、甄別是非的價值觀或方法論,它不能代表別人,更不能代表真理。如果邊聽邊判斷,就會對說話者在心里定格,也就難免會在談話中帶有情緒、言詞上的不良表現。
  俗話說條條大路通羅馬,只有細心的傾聽完其表述,才會知道事情與觀點的原委,做出正確的分析、判斷,也許對方能給你帶來一套全新的觀念或創意。抱著將要發現新大陸的心態去傾聽,他(她)會興致勃勃。
  (2)充分的尊重
  孔圣人說,三人行,必有我師。就象世界上沒有兩片完全相同的樹葉一樣,人對事物的觀點方法也是不同的,抱著一種學習的態度去與人交流,這是產生尊重的基礎。尊重能保持你在交流中的良好姿態;尊重能讓對方感覺到你的真誠可敬;尊重能讓人向你展示到心靈最深層。讓別人尊重自己,自己首先要尊重別人。
  2、盡量不使用否定性的詞語
  心理學家調查發現,在交流中不使用否定性的詞語,會比使用否定性的詞語效果更好。因為使用否定詞語會讓人產生一種命令或批評的感覺,雖然明確地說明了你的觀點,但更不易于接受。如:“我不同意你今天去北京”這句話,我們換一種說法;“我希望你重新考慮一下你去今天北京的想法”。交流中,很多的問題都是可以使用肯定的詞語來表達的。
  3、換一個角度表達更易接受
  漢語是世界最復雜的語言之一,這種復雜性,也說明了它的豐富多彩,同樣的一種觀點就會有多種表達的方法。如,我們要說的意思是一個女士很胖。一種說的方式:“你真的很胖,需要減肥”;另一種說的方式:“你從前您一定是個很苗條的人”。表達的方式還會有很多種,如果你是那位女士,會喜歡哪種說法,當然是第二種。所以,我們在要表達自己的觀點時不妨深思三秒鐘,也許會生成更精彩、讓人喜歡的語言。
  4、運用好你的肢體語言
  肢體語言包括身體各個部分為表達自己觀點而配合的各種動作。文字、語調、肢體動作構成了人交流的一個表達系統,只有各個部分完美的配合,才能產生最佳的效果。有研究表明,交流時文字、語調、肢體動作等所產生的作用是不同的,文字占7%,語調占38%,肢體動作(語言)占55%。
  如,我們僅看文字“這是一百萬元”,你可能很難作出正確的判斷,不知道是什么意思,但如果加上語調和表情就會很易理解其要表達的意思。如:我們在說“這是一百萬元”時,加上吃驚的表情和語調,就會讓人產生,來的很突然的感覺;如果加上很憤怒的表情和語調,就會產生惹了大禍的感覺,還會有很多的意思可以表達了。
  5、寄予希望比命令更有效
  命令式的語言能給人以歧視、不尊重的感覺,這種感覺會削弱人的積極性,有時還會讓人反感,產生這樣的感覺,自然會對結果產生不良的影響。如: “你必須在五天內完成這項工作。”變成這樣的說法:“依你的能力,相信你會在五天內出色的實現我們的目標。”這種表達交流方式,在工作中的效果是最顯著的,要養成這樣布置任務或工作的習慣,不但不降低你的權威,反而會更大提升你的魅力。

(責任編輯:admin)


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